AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

Die Beratung basiert auf Grundlage der gemachten Angaben des Auftraggebers. Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Es handelt sich immer um Denkanstöße und Handlungsvorschläge. Die Verantwortung für das Vorgehen liegt jederzeit und im vollen Umfang beim Auftraggeber.
Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, dass die Konsultation einer Beraterin einem Arztbesuch nicht gleichzustellen ist oder ihn ersetzt. Es gibt keine Erfolgsgarantie innerhalb der Beratung.

Medizinische Unterlagen

Im Rahmen der Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Beratung, sowie zu Verwaltungszwecken werden persönliche Daten des Auftraggebers, des Kindes und ggf. beteiligter Familienangehöriger erhoben und gespeichert. Die Daten werden ohne gesondertes Einverständnis nicht an sonstige Dritte weitergegeben. Die Privatsphäre des Auftraggebers wird vor der Öffentlichkeit geschützt. Der Auftragnehmer unterliegt der Schweigepflicht und beachtet die Bestimmungen des Datenschutzes.

Erreichbarkeit

Es besteht kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit. Die Auftragnehmerin antwortet im Rahmen ihrer Möglichkeiten zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen zur Auswahl:

• Anruf
• E-Mail
• SMS
• Signal Messenger
• Zoom oder Teams (zur Beratung via Videocall)

Nachrichten über Instagram und Facebook können nicht beantwortet werden. Die Auftragnehmerin weist daraufhin, dass sie keinen Einfluss auf die Datenspeicherung von SMS/Chat-Anbietern hat. Es wird um sensiblen Umgang von Versenden von Video- und Fotomaterial gebeten.

Terminverlegung / Verspätungen

Die Arbeit mit Menschen und emotionalen Themen erfordert es manchmal, dass Termine unerwartet länger dauern und Nachfolgetermine kurzfristig umgelegt oder ganz abgesagt werden müssen. Muss ein Termin durch die Auftragnehmerin spontan storniert oder verschoben werden, kann der Auftraggeber keine Ersatzansprüche geltend machen.
Bitte planen Sie pro vereinbartem Termin +/- 30 Minuten Toleranz ein. Der Auftraggeber wird im Falle einer Verspätung oder das eher Erscheinens schnellstmöglich informiert.

Kosten / Kostenübernahme

Kosten für die Beratungen zu den angebotenen Themen:

• 65€ für die Erstberatung (maximal 60 Minuten)
• 16,50€ pro angefangenen 15 Minuten nach der ersten vollen Stunde
• Anamnese / Einschätzung zur oralen Restriktion: Pauschal 90€
• Nachbetreuung zum Thema orale Restriktion: 16,50€ pro angefangenen 15 Minute
• Dringliche Terminvergabe innerhalb der nächsten 24 Stunden. Einmaliger Aufpreis 15€

Kostenübernahme

Die Kosten einer Stillberatung / Beratung zu anderen angebotenen Themen werden bislang in Deutschland leider nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Es handelt sich zum jetzigen Zeitpunkt um eine reine Privatleistung.
Einige Krankenkassen übernehmen aber in Einzelfällen die Beratungskosten vollständig/anteilig im Rahmen von Bonusprogrammen rund um Schwangerschaft und Geburt. Das Einreichen der Rechnung ist daher empfehlenswert.
Der Leistungsempfänger wurde über die Kosten der Beratung informiert und akzeptiert diese.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung per Banküberweisung. Die erste Beratungsstunde wird voll abgerechnet. Auf Anfrage ist eine Ratenzahlung möglich.

Terminvereinbarungen

Telefonische, schriftliche und persönliche Terminvereinbarungen sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der angegebenen Gebühren.

Rücktritt/ Abmeldung

Bei einem Rücktritt von einer Einzelberatung/Familienberatung ist die Erstattung der Beratungsgebühr, abzüglich einer Stornierungsgebühr möglich.

• 72 Stunden vor Termin 30% Stornierungsgebühr,
• 48 Stunden vor Termin 50% Stornierungsgebühr,
• 24 Stunden vor Termin 75% Stornierungsgebühr,
• < 24 Stunden: 100% Keine Erstattung- Die Kosten sind im vollen Umfang zu zahlen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs)

Stark verbunden kann die AGBs jederzeit ändern. Der Auftraggeber willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage www.stark-verbunden.de informiert zu werden.

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.